星期四, 3 7 月, 2025
spot_img
Home Blog

2021年度全球供应链25强公司排行榜发布

调研机构Gartner日前公布了“2021年度全球供应链25强”榜单(The Gartner Supply Chain Top 25 for 2021)。位居前五名的依旧是思科、高露洁-棕榄、强生、施耐德电气和雀巢。两家中国企业阿里巴巴和联想上榜。新上榜公司为戴尔、辉瑞、通用磨坊和百时美施贵宝。名列供应链25强的公司,在全球疫情大流行中帮助保持了社会的运转。

其英文官网可以直接点击下载。点击“2021年度全球供应链25强公司排行榜”
中国读者可以多浏览Gartner中文官网

供应链持续表现卓越的亚马逊(Amazon)、苹果(Apple)、宝洁(P&G)、麦当劳(McDonald)和联合利华(Unilever)今年仍处在“大师”(Masters)级行列。

全球供应链25强榜单旨在对相关企业在过去十年来稳定持久的领导力表示认可,上榜公司来自《财富》全球500强和《福布斯》全球2000强企业,年营收要高于120亿美元。排行榜依据Gartner和同行的意见,公司最近三年的总资产报酬率,库存周转水平,收入增长水平,环境社会治理(ESG)等指标,最后得出各企业的综合得分,并排出顺序。综合得分=同行的意见×25%+Gartner研究意见×25%+总资产报酬率×20%+库存周转率×5%+收入增长×10%+ESG得分×15%。


排名 公司 总部所在地 综合得分
1、思科(Cisco Systems) 美国 6.37
2、高露洁棕榄(Colgate-Palmolive) 美国  5.58
3、强生(Johnson & Johnson) 美国  5.22
4、施耐德电气(Schneider Electric) 法国  5.07
5、雀巢(Nestle) 瑞士  4.41
6、英特尔(Intel) 美国  4.40
7、百事公司(PepsiCo) 美国  4.37
8、沃尔玛(Walmart) 美国  4.23
9、欧莱雅(L’Oreal) 法国  4.05
10、阿里巴巴(Alibaba) 中国  3.90
11、艾伯维(AbbVie) 美国 3.78
12、耐克(Nike) 美国  3.60
13、Inditex 西班牙  3.51
14、戴尔科技(Dell Technologies) 美国  3.47
15、惠普(HP Inc.) 美国  3.46
16、联想(Lenovo) 中国  3.40
17、帝亚吉欧(Diageo) 英国  3.36
18、可口可乐(Coca Cola Company) 美国  3.34
19、英美烟草(British American Tobacco) 英国  3.13
20、宝马(BMW) 德国  3.13
21、辉瑞(Pfizer) 美国  2.97
22、星巴克(Starbucks) 美国  2.87
23、通用磨坊(General Mills) 美国  2.83
24、百时美施贵宝(Bristol Myers Squibb) 美国  2.80
25、3M 美国  2.78

高科技领导者思科系统在 Gartner 供应链TOP 25强排行榜中排名第一。可观的收入增长、ESG 实力和认可在社区民意调查中的领导地位将思科连续第二年荣获榜首。
表现出收入增长、ESG 实力和领导地位
供应链社区
制定雄心勃勃的 2025 年温室气体减排目标
优先考虑视频会议和关键基础设施功能
用于医院和疫苗研究
面对百年一遇的全球大流行,思科利用其弹性和敏捷性,为医院和疫苗研究行业优先考虑视频会议和关键基础设施能力。
此外,思科的可持续性要求已嵌入其供应链业务流程,以帮助确保持续改进并推动有影响力的变革。 2016 年,思科制定了到 2020 年温室气体 (GHG) 减排的激进目标。 在提前一年实现目标后,该公司现在为 2025 年设定了两个新目标:
1. 思科供应链的温室气体排放量减少 30%,以及
2. 按支出计算,思科 80% 的组件、制造和物流供应商将制定公共温室气体减排目标。

欢迎点击Gartner官网点击查阅更多报告

Gartner研究总监孙鑫解读“2021年十大数据和分析趋势”

4月13日消息,因为疫情的影响,越来越多的企业业务不得不搬到线上,越来越多的数据分析发生在业务端。据Gartner的问卷结果显示,82%的CEO认为追加自己在数字化举措上的投资是毋庸置疑的。与此同时,“大数据”这个词在“十四五”规划中出现了14次,“数据”这个词出现了60余次,由此也可以看出,“数据”已经成为了国民经济和社会发展的重要风向标。

近期Gartner发布了“2021年十大数据和分析趋势”,Gartner研究总监孙鑫对新趋势进行了解读。GartnerView对解读内容进行了整理。
Gartner研究总监孙鑫
Gartner研究总监孙鑫

Gartner 2021年十大数据和分析趋势包括:

趋势一:更智能、更负责、可扩展的AI(Smarter, more responsible, scalable AI)

孙鑫:传统人工智能技术严重依赖历史数据,而新冠疫情给业务环境所带来的改变使历史数据失去作用。这意味着人工智能技术必须能够通过“小数据”技术和自适应机器学习来依靠较少的数据运行。为了成为遵循道德约束的人工智能,这些人工智能系统还必须保护隐私、遵守法规并尽量减少偏见。

现在企业对于AI的态度都是非常积极的,积极中也一定会带有更多的谨慎。

Gartner是把AI放在数据分析领域去研究的,也就是说我们是先有数据分析这一个大的课题、然后再把AI放在里面去做一些研究。所以如果说涉及到要把AI放到生产环境当中去做运行,要让用户能够真正的使用AI的能力,企业一定会变得更加谨慎一些,但是这也分阶段,有些企业可能属于AI初始探索阶段;有些企业会更多抱有积极的态度,比如会尝试不同的厂商交互,这时候谨慎度就没有那么高。但是随着企业把应用场景“0到1”做完之后,要做一个“1到N”的过程时,就不得不变得更谨慎、更有紧迫感,要思考如何能够把AI的能力赋能到更多的一些人。

趋势二:组装式数据分析架构(Composable data and analytics)

孙鑫:Gartner怎么给组装式数据和分析做定义?首先它利用了我们现在基于容器或者是微服务的架构,以及数据编织概念。然后从现有的资产当中组合出灵活的、模块化的、可重用的、消费者友好的数据分析功能。

Gartner预测,到2023年,60%的企业将会利用三个或者更多的分析解决方案,来组成一些组件,以建立这种注入了分析的决策导向型应用。组装式数据和分析不再是一个简简单单的业务行为,而是一种能够去注入分析的决策导向型的业务,并且能够将企业由数据分析提供的洞察力和行动力关联起来。

Gartner建议企业纳入这种模块化可以复用的分析能力来改善现在的决策。另外,可以通过组装式的数据分析,把已经投资的商业技能的BI报表工具,或者是机器学习提供的预测分析能力给组合起来,变成一种应用程序,从而通过组合式的分析推动一些创新。

趋势三:数据编织是基础(Data fabric as the foundation)

孙鑫:数据编织是一个可以解决企业当中数据资产多样性、分布规模和复杂程度的综合架构,可以帮助企业解决现存的数据孤岛的问题的。数据编织会大量使用企业以往使用数据所留下来的消费行为,帮助企业减少维护管理数据的时间。推荐企业通过利用数据编织的概念去支持不同的数据交互,并且用这种动态的形式去管理各种各样的数据,同时投资越来越多的元数据驱动更多开发。

趋势四:从“大”数据到“小”而“宽”的数据(From big to small and wide data)

孙鑫:随着企业逐渐认识到大数据作为分析和人工智能关键推动者的局限性,被称为小数据和宽数据的方法正在慢慢涌现,小数据的方法抛开了对于大型单体数据的依赖,实现了对于小型、大型、结构化、非结构化的数据源的分析和协同。

小数据的方法是指应用相对较少的数据,但仍能提供有见解的分析技术。其中包括了有针对性的使用数据要求比较低的模型,比如一些时间序列分析的技术,而不是用一刀切的方式去使用数据要求较高的深度学习的技术。

Gartner预测,到2025年,70%的企业将不得不把关注点从原先的大数据转向现在的小数据或是宽数据,从而为数据分析提供更多背景。人工智能对数据的需求将进一步减少。到2025年,超过85%的技术供应商,将在人工智能解决方案当中加入让数据变得更丰富的方法和模型训练技术,以提高模型的弹性和敏捷性,而在2020年,这样做的供应商只有不到5%。

趋势五:XOps

孙鑫:XOps(数据、机器学习、模型、平台)的目标是运用DevOps的最佳实践实现效率和规模经济,在保证可靠性、可重用性和可重复性的同时,减少技术和流程的重复并实现自动化。

现在的分析和AI解决方案没有跟上日益增长的实践的多样性,其原因在于应用当中的DevOps的最佳实践的多个Ops学科,大家可以看到的有DataOps、ModelOps以及DevOps,造成了市场的混乱,所以Gartner把它叫做XOps。

无论是什么Ops,它的目标都是利用DevOps的最佳实践去实现效率和规模经济,并确保可靠性、可重用性和可重复性,同时减少技术和流程的重复,从而实现自动化。

趋势六:工程化决策智能(Engineered decision intelligence)

孙鑫:决策智能提供了一个框架,将多种传统和先进技术结合在一起,从而设计、建模、调整、执行、监控和调整决策模型。工程决策智能不仅适用于单个决策,还适用于决策序列,可以将其归入业务流程,甚至是新兴的决策网络。

凭借这项技术,企业机构能够更快获取推动业务行动所需的洞见。当与可组装性和通用数据编织架构相结合时,工程化决策智能将为企业机构决策优化方式的重新考量或重新设计带来新的可能性并提高决策的准确性、可重复性和可追溯性。

趋势七:数据和分析成为核心业务功能(Data and analytics as a core business function)

孙鑫:Gartner预测到2022年,超过75%的中央组织和企业的分析项目,将被分散的部门,也就是说与业务部门领域的数据和分析的高管共享权力。这种共享权力的混合组织模式将会是未来的主流。随着企业加快企业数字化业务转型的能力,业务领域主导的数据分析将会变得越来越多。

趋势八:图技术使一切产生关联(Graph relates everything)

孙鑫:图技术已成为现代数据和分析的基础,能够增强并改进用户协作、机器学习模型和可解释的人工智能。

Gartner预测,到了2025年,图技术将从2021年的10%上升到80%,从而在数据分析创新当中,促进整个企业的快速决策。

“图”是构成现代数据分析的一个基础,它具有增强和改善用户协作、及学习建模和人工智能的能力,是一个能够实现可视化探索与无数据库交互的无代码和低代码的工具,正在使人们无须图查询语言就能够发现。

趋势九:日益增多的增强型数据消费者(The rise of the augmenter consumer)

孙鑫:以前的企业用户受限于预定义仪表盘和手动的数据探索。一般情况下,只有探索预定义问题的数据分析师或公民数据科学家才能使用数据和分析仪表盘。

但Gartner认为,未来这些仪表盘将被自动化、对话式、移动式和动态生成的洞见所取代,而且这些洞见均根据用户需求定制并被交付至用户需要消费这些数据的时候,使企业机构中的任何人都能获得原来只有少数数据专家才能掌握的洞见和知识。

趋势十:数据和分析正在向边缘移动(Data and analytics at the edge)

孙鑫:存在于传统数据中心和云环境之外的数据分析技术开始增加,它们正在向物靠近。这能够减少或杜绝以数据为中心的解决方案所产生的延迟并增加实时价值。

通过将数据和分析转移到边缘,数据团队将有机会扩展自身的能力并将变化延伸到业务的不同部分。同时,这还解决了因法律或监管原因而无法从特定地域移动数据这一问题。

关于Gartner

我们是一家领先的研究和顾问公司,成立于 1979 年。我们已远远超出了技术研究这一主要业务领域,可为企业高层领导提供完成其关键优先任务和打造未来组织所必不可少的业务洞察、建议和工具。

我们将与客户紧密合作,助力企业未来发展,建设更加成功的世界。

14,000+位员工

我们是一家以人为本的企业,以独立分析和广泛而深入的专业知识为核心驱动力。 

查看Gartner工作机会

100个国家/地区

我们是一家跨国公司,为全球 15,600 个客户组织提供服务。

查看我们Gartner办公的位置

40 亿美元营收

我们是标普 500 指数成分股公司,客户涵盖全球 500 强中 73% 的企业和各种规模的企业机构。

浏览Gartner投资者信息

查看Gartner公司概况

Gartner认为虚拟客户助理将在未来两年对数字商务产生重大影响的四项技术之一

应用领导人应密切关注可视化配置、数字钱包、客户身份和访问管理以及虚拟客户助理。Gartner认为虚拟客户助理将在未来两年对数字商务产生重大影响的四项技术之一。


根据Gartner 2021年数字商务技术成熟度曲线(Hype Cycle for Digital Commerce),未来两年随着可视化配置、数字钱包、客户身份和访问管理(CIAM)以及虚拟客户助理(VCA)的日益主流化,这些技术将对数字商务产生重大影响。

Gartner研究副总裁沈哲怡(Sandy Shen)表示:“数字商务是一个快速变化的市场,该市场中的竞争压力和创新需求推动着新技术频繁涌现。企业应用领导人可以利用技术成熟度曲线,知道哪些技术会随着时间的推移而消失,而哪些技术将产生重大业务影响。通过了解每项技术的功能和所面临的挑战,他们可以根据所拥有的资源做出明智的决策。”
CIAM、数字钱包、可视化配置和虚拟客户助理在2021年进入技术成熟度曲线的稳步爬升恢复期(见图一)。在该阶段,企业受益于技术的具体示例日益显现并被广泛知晓。
图一、2021年数字商务技术成熟度曲线


来源:Gartner(2021年10月)

虚拟客户助理(Virtual Customer Assistant,VCA)
VCA是一个与企业机构客户互动、向客户传达信息和/或代表客户采取行动的应用。新冠疫情的爆发加速了VCA的采用,使一些用例进入到主流化阶段,而医疗或品牌营销方面的新用例也在涌现。
随着VCA成为客户数字化交互的第一接触点,它们可以提供积极主动的建议和互动,从而建立客户忠诚度和满意度。

客户身份和访问管理(Customer Identity and Access Management,CIAM) CIAM工具可管理外部身份用例中的身份、认证和授权。隐私法规及对远程互动依赖性的提高,增加了CIAM对企业及其客户的重要性。 沈哲怡表示:“CIAM还能在B2C和B2B商务、零工经济以及政府与公民(G2C)的互动中改善用户体验(UX)。到2021年底,86%的企业机构将基于用户体验(UX)展开竞争。在产品和服务上已几乎无法实现竞争差异化的行业将依靠在线体验实现差异化。”

数字钱包(Digital Wallets) 数字钱包提供了可信凭证,以便用户通过联网设备进行远程或面对面交易。这项技术已经展现出诸多优点,例如使客户支付体验更便捷、提升营收等,这些优点已在停车、运输、零售和数字商务等行业得到了成功的验证。缺乏对数字钱包的支持可能会影响客户转化率,并被视为一种竞争劣势。

可视化配置(Visual Configuration)
通过可视化配置,销售代表和客户能够看到其所选择的产品选项和功能的视觉表示。该技术与B2B交易的关联性更高,使客户无需经过培训就能通过数字商务购买复杂的成品。在行业中率先采用可视化配置的企业机构可显著提升竞争优势并带来成本节约。
近期的技术改进,如更真实的视觉技术等正在推动可视化配置在数字商务业务中的快速增长,并被广泛采用。

https://www.gartner.com/cn/information-technology/customer-success-stories关于Gartner
Gartner,Inc.(纽约证券交易所:IT)是全球领先的信息技术研究和顾问公司,也是标准普尔500指数包含的上市公司之一。Gartner为企业领导者提供必不可少的见解、建议和工具,以帮助他们达成其优先处理的关键事项及建设在未来能够取得成功的企业机构。

Gartner完美结合了专家主导、来源于从业者的资源和数据驱动的研究,使客户能够在最重要的问题上做出正确的决策。Gartner的客户遍及100多个国家的14,000个企业机构,覆盖各行各业、各种企业规模的主要职能部门。这些客户都深信Gartner是客观的资源提供者和重要合作伙伴。

欲了解更多Gartner如何帮助决策者推动企业未来发展,请访问www.gartner.com

【更多相关新闻】
CISO在采用人工智能之前必须回答的5个问题
Garnter九大主要研究方法
Gartner Hype Cycle 技术成熟曲线是什么?

Garnter九大主要研究方法

很多CIO非常关注Gartner的研究方法。我们今天就探讨一下Gartner的九大九大主要研究方法。

关于Garnter

Gartner,Inc.(纽约证券交易所:IT)是全球领先的信息技术研究和顾问公司,也是标准普尔500指数包含的上市公司之一。Gartner为企业领导者提供必不可少的见解、建议和工具,以帮助他们达成其优先处理的关键事项及建设在未来能够取得成功的企业机构。

Gartner完美结合了专家主导、来源于从业者的资源和数据驱动的研究,使客户能够在最重要的问题上做出正确的决策。Gartner的客户遍及100多个国家的14,000个企业机构,覆盖各行各业、各种企业规模的主要职能部门。这些客户都深信Gartner是客观的资源提供者和重要合作伙伴。

欲了解更多Gartner如何帮助决策者推动企业未来发展,请访问www.gartner.com/cn

Gartner研究和咨询方法是依据多年来对趋势的观察,以及技术发展与实际交付情况的科学对照。

我们的研究和咨询之所以成功,关键在于将大量的数据提炼为清楚、准确、可行的洞察和建议,从而使您能够制定计划或更自信地作出艰难的决策。

Gartner 专有方法
第1大研究方法 – Gartner 魔力象限: 在特定市场内定位技术参与者
第2研究方法 – Gartner 关键能力: 获取关于供应商产品和服务的深入洞察和广泛见解
第3大研究方法 – Gartner 技术成熟度曲线: 解读技术成熟度曲线
第4大研究方法 – Gartner IT 市场时钟: 技术决策框架
第5大研究方法 – Gartner IT 评分: IT 成熟度评估
第6大研究方法 – Gartner 市场指南: 了解早期市场、成熟市场和小规模市场
第7大研究方法 – Gartner 供应商评级: 跟踪和监控提供商绩效
第8大研究方法 – Gartner 市场份额:有关提供商收益分配方式的详细分析
第9大研究方法 – Gartner 市场预测: 通过供需分析,将提供商社区的技术投资趋势与最终用户的支出趋势进行对比

Gartner Hype Cycle 技术成熟曲线是什么?

有朋友想了解Hype Cycle是Gartner的什么产品?编者花了1个上午的时间,整理收集了一部分资料。供有兴趣的朋友了解。

Gartner对于关注的行业,有着多种研究办法。其中,魔力象限和技术成熟曲线是其中两个非常重要的专有方法。而技术成熟曲线就是经常看到的”Hype Cycle”。

解读Gartner技术成熟度曲线

当新技术做出大胆承诺时,如何辨别宣传炒作和商业可行性? 如果是真的,这种承诺何时会兑现? Gartner 技术成熟度曲线以图形方式演示技术和应用的成熟度和采用情况,以及它们与解决实际业务问题和利用新机会的潜在相关性。Gartner 技术成熟度曲线方法有助于您了解某项技术或应用如何随时间不断演变,从而提供可靠的洞察来源,以便在特定的业务目标背景下管理部署。

如何使用技术成熟度曲线?
客户依据所处行业与个人风险偏好,利用技术成熟度曲线了解一项新兴技术的相应前景。
您是否应该早点行动? 如果您愿意冒险,同时清醒地认识到风险投资不一定会带来回报,则可能因早期采用而取得回报。
采用中庸的方法是否合适? 比较中庸的高管明白早期投资的理由,但在新的做事方法未得到充分证明时,他们还是会坚持进行合理的成本/效益分析。

您是否应该等待进一步成熟? 如果新兴技术的商业可行性存在太多无法解答的问题,最好等到其他人已经能够实现切实的价值时再跟进。
技术成熟度曲线如何发挥作用?
每个技术成熟度曲线都将技术的生命周期划分为五个关键阶段。

是哪五个关键阶段呢?点击Gartner技术成熟度曲线



除了魔力想象 (magic-quadrants-research)和技术成熟度曲线(Hype Cycle)外,还有其他的研究办法,如下。有兴趣的朋友可以点击他们对应的链接,可以直接进入到Gartner中文官网查看相关内容


关于Gartner
Gartner,Inc.(纽约证券交易所:IT)是全球领先的信息技术研究和顾问公司,也是标准普尔500指数包含的上市公司之一。Gartner为企业领导者提供必不可少的见解、建议和工具,以帮助他们达成其优先处理的关键事项及建设在未来能够取得成功的企业机构。

Gartner完美结合了专家主导、来源于从业者的资源和数据驱动的研究,使客户能够在最重要的问题上做出正确的决策。Gartner的客户遍及100多个国家的14,000个企业机构,覆盖各行各业、各种企业规模的主要职能部门。这些客户都深信Gartner是客观的资源提供者和重要合作伙伴。

欲了解更多Gartner如何帮助决策者推动企业未来发展,请访问www.gartner.com/cn

Gartner中文官网:看Gartner谈”桌面即服务”


桌面即服务(DaaS)从远程托管位置为用户提供随需应变的虚拟化桌面体验,其中包括配置、修补和维护管理平面与资源,以托管工作负载。

新冠疫情凸显了DaaS的价值和业务连续性优势

企业一直对采用虚拟桌面基础架构感兴趣,但是复杂性和资本投资增加了实施的难度。新冠疫情凸显了DaaS的价值和业务连续性优势,因为DaaS能够在企业无法现场办公的情况下,迅速支持员工远程办公。新冠疫情可能会加速DaaS的采用,甚至在员工重返办公室时,它还可能作为一种交付架构永久存在。

桌面即服务(DaaS)预计将在2020年实现最显著的增长,增幅高达95.4%,达到12亿美元。DaaS为那些支持激增的远程工作人员的企业,以及他们对能够从不同设备和不同地点安全接入企业应用程序的需求,提供了一种平价的选择。
Gartner研究副总裁Sid Nag先生表示:“在新冠疫情大流行时,最初出现了一些小问题,但云服务最终实现了预期的目标。它响应了不断增长的需求,并迎合了客户对弹性,按需付费消费模式的偏爱。”

详情内容,可以点击Gartner中文官网相关文章了解Gartner预测桌面即服务(DaaS)


如需进一步了解企业机构如何应对新冠疫情造成的破坏性影响的相关信息,请访问Gartner新冠病毒资源中心(Gartner coronavirus resource center)。该中心提供了一系列Gartner免费报告和在线研讨会,旨在帮助企业机构响应、管理和备战新冠疫情的快速蔓延和全球影响。
以上为初步统计结果。最终统计结果很快会向购买Gartner全球PC季报的客户开放。该季报提供了全球PC市场全面及时的信息,使产品规划、分销、营销和销售领域的企业能够及时了解关键问题,及未来在全球范围内的影响。

关于Gartner
Gartner,Inc.(纽约证券交易所:IT)是全球领先的信息技术研究和顾问公司,也是标准普尔500指数包含的上市公司之一。Gartner为企业领导者提供必不可少的见解、建议和工具,以帮助他们达成其优先处理的关键事项及建设在未来能够取得成功的企业机构。

Gartner完美结合了专家主导、来源于从业者的资源和数据驱动的研究,使客户能够在最重要的问题上做出正确的决策。Gartner的客户遍及100多个国家的14,000个企业机构,覆盖各行各业、各种企业规模的主要职能部门。这些客户都深信Gartner是客观的资源提供者和重要合作伙伴。

欲了解更多Gartner如何帮助决策者推动企业未来发展,请访问www.gartner.com/cn

Gartner中文官网中CIO议题22个精彩内容推荐

从搜索数据中,我们发现,有很多人员在搜索Gartner对CIO议题的内容。为此,博主花了一些时间,整理了部分在Gartner中文官网中谈及到CIO议题的最被关注的22个精彩内容。

(1)CIO 战略成本优化路线图

Gartner 对不同行业和领域数千家成功实施成本优化项目的企业进行了客观研究和深入交流,以此为基础编制了《战略成本优化路线图》,旨在通过项目实施方面的最佳实践帮助 CIO 和 IT 规避可能导致成本优化项目失败的常见误区。

CIO 战略成本优化路线图|Gartner中文

(2)了解并购交易的文化整合

..企业并购中文化整合的主要挑战,以及CIO和高管可以采用的能优化结果的路线图。 Gartner研究将为您提供: 当涉及到并购中的文化整合时,应当首要解决的关键挑战概览 帮助首席信息官和高管在头100天内迅速采取行动的战略 高管领导者们可以长期使用的能优化结果的路线图 填写右侧表格获取研究。

了解并购交易的文化整合|Gartner中国

(3)2020年CIO议程

很多因素决定了 CIO 必须对未来保持警醒。并购、成本压力、消费者需求改变等业务变化都要求企业从根本上转变经营方式。 在摸索的过程中,不适应型企企 能因此蒙受难以弥补的结构性损失;只有适应型企业方能屹立不倒,甚至竞争力更上一层楼。 那么,两者之间的差异何在?后者为何能够发展壮大?

本指南从三大领域、十种关键能力入手对两者进行了比较,以帮助企业:

● 与 1000 余位同业人士探讨行业未来

● 学习领先企业成功经验

● 完善 2020 年及未来战略

2020年CIO议程|Gartner中文

(4)2021 年首席信息官议程

2021 年首席信息官议程:抓住这次数字化业务加速机遇 探索有助于您在 2021 年及以后加速数字化业务的四项关键活动。 首席信息官与业务部门的关系比以往任何时候都要牢固 许多首席信息官和 IT 领导者已在新冠疫情封锁期间帮助他们的企业渡过难关,进而以前所未有的方式引起了首席执行官的注意力。这种更牢固的关系,加上更高级别的可视性,将为首席信息官提供应对下一个重大挑战“数字化业务加速”所需的杠杆作用。

2021 年首席信息官议程|Gartner中文

(5)网络安全IT路线图

Gartner对不同行业和领域的数千家企业进行了客观研究和深入交流,以此为基础编制了《Gartner网络安全IT路线图》。CIO、CISO及安全和风险领导者可借鉴路线图中描述的最佳实践,圆满高效地完成相关项目。

网络安全IT路线图 |Gartner中国

(6)金融业CIO的转型突破点在哪里

2020年Gartner CIO 调查问卷中询问了银行业IT领导们哪些技术能力对他们的企业发展至关重要。数据分析和人工智能(AI)仍排在前列,与金融服务业CIO们的回答大相径同。

金融业CIO的转型突破点在哪里|Gartner 中国

(7)完善CIO角色,引领数字化加速

完善CIO角色,引领数字化加速 CIO和商业领袖驾驭数字商业的4个重要举措 虽然大多数领导者都认为数字技术是实现业务增长不可或缺的组成部分,但只有40%的企业在扩大和细化其数字化投资。

完善CIO角色,引领数字化加速|Gartner中国

(8)面向高管的复工指南

面向高管的复工指南 当企业为了疫情过后是否复工、如何复工的问题而举棋不定时,高层领导应当有的放矢地制定明确规划。

本报告涵盖了以下重要问题: 哪些员工应当复工?何时复工? “复工”应如何进行? 复工项目团队应由哪些人员组成? 了解关键考虑因素及措施,制定行之有效的“复工”策略。

面向高管的复工指南|Gartner中国

(9)疫后规划框架

疫后规划框架 在全球疫情的冲击下,没有企业能够幸免;但不同企业的恢复方式也各不相同。高层领导必须从战略角度预测可能出现的结果,并制定相应的场景规划,引领企业度过疫后恢复的三个阶段。

疫后规划框架|Gartner中国

(10)Gartner 高管项目 -专为 Gartner CIO 客户提供|Gartner中国

专为 Gartner CIO 客户提供 Gartner 高管项目旨在为高管层技术主管及其团队提供完成关键优先任务所需的知识、洞察和合作。 助您应对首要挑战 专为 Gartner CIO 客户提供,Gartner 高管项目是一个专属的会员制组织,可为全球超过 7,000 名 CIO 和高级 IT 领导者提供服务。

Gartner 高管项目 -专为 Gartner CIO 客户提供|Gartner中国

(11)2020 年首席信息官工作日程:弹性地对抗破坏

如何在危机和转型浪潮中发展壮大 很多因素决定了 CIO 必须对未来保持警醒。并购、成本压力、消费者需求改变等业务变化都要求企业从根本上转变经营方式。 在摸索的过程中,不适应型企可能因此蒙受难以弥补的结构性损失;只有适应型企业方能屹立不倒,甚至竞争力更上一层楼。 那么,两者之间的差异何在?后者为何能够发展壮大?

2020 年首席信息官工作日程:弹性地对抗破坏|Gartner中国

(12)金融行业 CIO 如何培养领导者的数字敏捷性

深入了解如何在整个金融服务企业中建立数字敏捷性 想了解金融行业CIO 和 IT 领导者,如何一步一步引领组织的领导者定义和拓展他们的数字化抱负和能力,以建立和运营成功的数字化企业。 当金融服务组织具有高度的数字敏捷性时,数字化转型的成功几率将增加3.3倍。 这本《金融行业CIO如何培养领导者的数字敏捷性》电子书将帮助金融行业CIO 和 IT 领导者: 了解金融服务 CIO 如何帮助企业领导者改变行为并建立自己的数字敏捷性等;

金融行业 CIO 如何培养领导者的数字敏捷性|Gartner中国

(13)CIO 议程

2021年七月15日

Gartner洞察 2020年CIO议程:为数字业务奠定基础 企业机构数字化功能的增多会带来质变,使数字业务成为私营部门和公共部门共同追求的目标。 转型需要合作 (英文版) 改变企业文化、增强协作性。首先要明确改变企业文化的意义,然后展开对话和行动,并对效果进行后续评估。 评估重要事项 (英文版) CIO应制定评估指标并确立目标,调整数字业务流程,提高业务成果预期。

点击后可以了解更详细的CIO 议程 | Gartner中国

(14) IT 部门数字化业务转型路线图

2021年七月23日

数字化转型流程包含了哪些关键阶段?成功转型需要哪些资源和人员? Gartner 对不同行业和领域的数千家企业进行了客观研究和深入交流,以此为基础编制了《IT 部门数字化转型路线图》。CIO 和 IT 领导可借鉴这些最佳实践,规避数字化旅程中的常见误区,高效、有效地完成转型。

IT 部门数字化业务转型路线图

(15)数字化、创新和变革管理中的 CIO 角色

CIO 如何转型成为企业的业务领导者? 数字化转型的快速发展改变了全球企业的面貌,与此同时,CIO 的角色也在转变。孤立的 IT 管理已经成为过去时,CIO 现在已经成为了高层领导者中的关键人物,需要指导业务领导者逐渐肩负起对关键数字项目的责任,从而加速数字业务的进程。

数字化、创新和变革管理中的 CIO 角色-首席信息官|Gartner中国

(16)前 100 天:新任 CIO 指南

Gartner 可提供同行洞察和实用工具,克服新任 CIO 面临的共同挑战,帮助他们改进过渡过程。 新任 CIO 面对的 5 个致命陷阱 (英文版) 作为新任 CIO,前 100 天对能否成功任职至关重要。Gartner 介绍了新任 CIO 易犯的五个常见错误,以帮助您成为更强大、更高效的领导者。

前 100 天:新任 CIO 指南

(17)银行业20%静态信用评分将被淘汰

2021年五月13日

COVID-19的出现确立了一个新的标准,实时暴露了企业服务和自动化方面的不足。 下载《预测2021:银行业20%静态信用评分将被淘汰》,以了解CIO如何使用Gartner发布的预测2021来确定优先战略,以提升整个企业的员工能力。

银行业20%静态信用评分将被淘汰|Gartner 中国

(18)中国企业如何在新冠疫情大流行中成功适应

大型数字巨头企业能够帮助扩展云或提供支付与数字业务平台,但CIO必须首先确定如何通过他们来调整当前的业务模式。 CIO可能会刻意避开与竞争对手合作,但事实上,许多这类与竞争对手的合作已经被证实对合作双方是双赢的 .

洞察:中国企业如何在新冠疫情大流行中成功适应|Gartner中文官网

(19)洞察:分布式云CIO指南

分布式云分支必须始终保持连接,还是可以在不同的连接条件下运行? CIO应该考虑的因素 在CIO眼中,分布式云概念将指导云的演进路线。

洞察:分布式云CIO指南|Gartner中文官网

(20) 2020年Gartner云安全技术成熟度曲线提供的行动建议

IT 运维领导 从项目到产品 推动 IT 运维部门发展,在云时代保持竞争力 安全主管可以评估该技术成熟度曲线上的新兴技术,帮助他们的企业安全使用公有云。 事实证明,云计算已经做好了战斗准备。在新冠疫情期间,云技术证明了它可以满足计划外和意外的需求

2020年Gartner云安全技术成熟度曲线提供的行动建议|Gartner中文官网

(21)IT 的业务价值

将绩效指标变成具有说服力的商业故事 CIO需要改变与业务主管沟通的方式,阐明IT部门对业务成果的推动作用。卓越的CIO会把IT和业务价值之间的关系清晰地传达给业务利益相关者。 CIO只有提高讲故事的能力,才能增强说服力。业务部门需要看到令人信服的价值和成果,而不是流程与技术细节。 Gartner洞察 从交付主管转型为业务主管 CIO正在从控制成本转向提高收入、从收集数据转向利用数据改善业务成果

IT 的业务价值

(22)2021年CIO议程:中国视角

Gartner 2021年首席信息官(CIO) 调研显示,中国首席信息官在迅速成功应对疫情方面获得了更高的可信度。 本指南提供Gartner 2021年CIO调查中的洞察以帮助中国CIO了解以下内容: 比较全球同行的优先事项以及他们所采取的行动 如何进一步提高CIO在企业中的地位 完善您2021年及未来的的战略 您可填写右侧表格了解更多详细内容。

2021年CIO议程:中国视角|Garter中国

关于Gartner

Gartner (NYSE: IT and ITB).全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司,成立于1979年,总部设在美国康涅狄克州斯坦福。其研究范围覆盖全部IT产业,就IT的研究、发展、评估、应用、市场等领域,为客户提供客观、公正的论证报告及市场调研报告,协助客户进行市场分析、技术选择、项目论证、投资决策。为决策者在投资风险和管理、营销策略、发展方向等重大问题上提供重要咨询建议,帮助决策者作出正确抉择。

可靠洞察

  • 通过前瞻性洞察、经过验证的同行推动型研究和具有说服力的指标及数据,帮助您制定正确的决策。
  • 通过严格的专有研究方法,确保我们的洞察独立客观
  • 由全球 2,150 多位熟悉您的角色、业务和行业的专家组成的团队倾力打造
  • 通过高度活跃的在线同行社区、同业研究的全球行业会议以及旨在促进同行协作的现场活动,获取同行观点和建议

战略建议

  • 个性化指导有助于您专注真正重要的问题和机会。
  • 每年进行 490,000 多次一对一客户互动
  • 专家互动(其中很多以前都是从业者)帮助您挑战传统思维并完成关键活动
  • 每年平均超过 300 个经过充分验证的从业人员开展的最佳实践案例

实用工具

  • 成熟度诊断,涵盖超过 60个企业职能领域
  • 100 多个 Gartner 魔力象限,囊括技术和技术服务供应商的客观市场分析标准
  • 2020年Gartner发布170多个全新的Gartner启动指南,用于加速企业中几乎所有的团队执行
  • Gartner TalentNeuron™,面向员工和招聘计划

Gartner中文官网CIO议题的10大精彩内容

从搜索数据中,我们发现,有很多人员在搜索Gartner对CIO议题的内容。为此,博主花了一些时间,整理了部分在Gartner中文官网中谈及到CIO议题的精彩内容列表。

(1)CIO 议程

2021年七月15日

Gartner洞察 2020年CIO议程:为数字业务奠定基础 企业机构数字化功能的增多会带来质变,使数字业务成为私营部门和公共部门共同追求的目标。 转型需要合作 (英文版) 改变企业文化、增强协作性。首先要明确改变企业文化的意义,然后展开对话和行动,并对效果进行后续评估。 评估重要事项 (英文版) CIO应制定评估指标并确立目标,调整数字业务流程,提高业务成果预期。

点击后可以了解更详细的CIO 议程 | Gartner中国

(2) IT 部门数字化业务转型路线图

2021年七月23日

数字化转型流程包含了哪些关键阶段?成功转型需要哪些资源和人员? Gartner 对不同行业和领域的数千家企业进行了客观研究和深入交流,以此为基础编制了《IT 部门数字化转型路线图》。CIO 和 IT 领导可借鉴这些最佳实践,规避数字化旅程中的常见误区,高效、有效地完成转型。

IT 部门数字化业务转型路线图

(3)数字化、创新和变革管理中的 CIO 角色

CIO 如何转型成为企业的业务领导者? 数字化转型的快速发展改变了全球企业的面貌,与此同时,CIO 的角色也在转变。孤立的 IT 管理已经成为过去时,CIO 现在已经成为了高层领导者中的关键人物,需要指导业务领导者逐渐肩负起对关键数字项目的责任,从而加速数字业务的进程。

数字化、创新和变革管理中的 CIO 角色-首席信息官|Gartner中国

(4)前 100 天:新任 CIO 指南

Gartner 可提供同行洞察和实用工具,克服新任 CIO 面临的共同挑战,帮助他们改进过渡过程。 新任 CIO 面对的 5 个致命陷阱 (英文版) 作为新任 CIO,前 100 天对能否成功任职至关重要。Gartner 介绍了新任 CIO 易犯的五个常见错误,以帮助您成为更强大、更高效的领导者。

前 100 天:新任 CIO 指南

(5)银行业20%静态信用评分将被淘汰

2021年五月13日

COVID-19的出现确立了一个新的标准,实时暴露了企业服务和自动化方面的不足。 下载《预测2021:银行业20%静态信用评分将被淘汰》,以了解CIO如何使用Gartner发布的预测2021来确定优先战略,以提升整个企业的员工能力。

银行业20%静态信用评分将被淘汰|Gartner 中国

(6)中国企业如何在新冠疫情大流行中成功适应

大型数字巨头企业能够帮助扩展云或提供支付与数字业务平台,但CIO必须首先确定如何通过他们来调整当前的业务模式。 CIO可能会刻意避开与竞争对手合作,但事实上,许多这类与竞争对手的合作已经被证实对合作双方是双赢的 .

洞察:中国企业如何在新冠疫情大流行中成功适应|Gartner中文官网

(7)洞察:分布式云CIO指南

分布式云分支必须始终保持连接,还是可以在不同的连接条件下运行? CIO应该考虑的因素 在CIO眼中,分布式云概念将指导云的演进路线。

洞察:分布式云CIO指南|Gartner中文官网

(8) 2020年Gartner云安全技术成熟度曲线提供的行动建议

IT 运维领导 从项目到产品 推动 IT 运维部门发展,在云时代保持竞争力 安全主管可以评估该技术成熟度曲线上的新兴技术,帮助他们的企业安全使用公有云。 事实证明,云计算已经做好了战斗准备。在新冠疫情期间,云技术证明了它可以满足计划外和意外的需求

2020年Gartner云安全技术成熟度曲线提供的行动建议|Gartner中文官网

(9)IT 的业务价值

将绩效指标变成具有说服力的商业故事 CIO需要改变与业务主管沟通的方式,阐明IT部门对业务成果的推动作用。卓越的CIO会把IT和业务价值之间的关系清晰地传达给业务利益相关者。 CIO只有提高讲故事的能力,才能增强说服力。业务部门需要看到令人信服的价值和成果,而不是流程与技术细节。 Gartner洞察 从交付主管转型为业务主管 CIO正在从控制成本转向提高收入、从收集数据转向利用数据改善业务成果

IT 的业务价值

(10)2021年CIO议程:中国视角

Gartner 2021年首席信息官(CIO) 调研显示,中国首席信息官在迅速成功应对疫情方面获得了更高的可信度。 本指南提供Gartner 2021年CIO调查中的洞察以帮助中国CIO了解以下内容: 比较全球同行的优先事项以及他们所采取的行动 如何进一步提高CIO在企业中的地位 完善您2021年及未来的的战略 您可填写右侧表格了解更多详细内容。

【更多相关新闻】
CISO在采用人工智能之前必须回答的5个问题
Garnter九大主要研究方法
Gartner Hype Cycle 技术成熟曲线是什么?

Gartner中文官网:虚拟桌面是未来的主要数字化工作场所趋势之一

在新冠疫情期间和后疫情时代,企业需要提高员工的数字化韧性,这大大加快了数字化工作场所技术趋势的发展。

随着新冠疫情在全球的大爆发,员工集体离开办公室回家隔离,这种情况下,很多企业争相采用技术解决方案,使其团队能够远程办公。
现在,IT主管已经意识到,他们迫切需要向上扩展数字化工作场所技术,以确保企业的长期韧性。

新冠疫情的爆发迅速提升了许多数字化工作场所技术的地位,使它们从‘有更好,没有也行’的技术变成了必须拥有的技术。

Gartner高级副总裁分析师Matt Cain表示:“根据2020年Gartner数字化工作场所调查,68%的受访者认为,自疫情在全球爆发以来,越来越多的首席级高管表示参与了数字化工作场所。从会议解决方案软件、到企业聊天平台,再到桌面即服务,新冠疫情的爆发迅速提升了许多数字化工作场所技术的地位,使它们从‘有更好,没有也行’的技术变成了必须拥有的技术。”

人们迫切需要一种方式来替代现场活动,这使得人们对2020年Gartner数字化工作场所技术成熟度曲线中的新兴技术越来越感兴趣。以下是CIO未来几年将关注的数字化工作场所技术成熟度曲线上的主要趋势。

2020年Gartner数字化工作场所技术成熟度曲线介绍了未来几年CIO将会关注的主要数字化工作场所趋势。

趋势:桌面即服务
桌面即服务(DaaS)从远程托管位置为用户提供随需应变的虚拟化桌面体验,其中包括配置、修补和维护管理平面与资源,以托管工作负载。

新冠疫情凸显了DaaS的价值和业务连续性优势

企业一直对采用虚拟桌面基础架构感兴趣,但是复杂性和资本投资增加了实施的难度。新冠疫情凸显了DaaS的价值和业务连续性优势,因为DaaS能够在企业无法现场办公的情况下,迅速支持员工远程办公。新冠疫情可能会加速DaaS的采用,甚至在员工重返办公室时,它还可能作为一种交付架构永久存在。

趋势:新的工作核心

“新的工作核心”指的是一系列基于SaaS的个人效率、协作和通信工具合并到一款云办公产品中。它通常包括电子邮件、即时通讯、文件共享、会议、文档管理和编辑、搜索和发现以及协作工具。

趋势:智能工作场所

智能工作场所利用日趋数字化的物理对象,提供新的工作方式,提高工作效率。智能工作场所技术的示例包括物联网、数字标牌、集成式工作场所管理系统、虚拟工作场所、运动传感器和面部识别技术。人们工作的任何地方都可以成为智能工作场所,比如办公楼、办公桌、会议室甚至家里。

随着员工陆续在新冠疫情后重返工作岗位,企业将充分利用智能工作场所,重新审视设计战略,以更好地理解人们如何利用实体空间或保持社交距离。这样的洞察力可以创建与座位和房间分配、访问管理和路径管理相关的新功能。

更多趋势,点击Gartner中文官网中的2020年Gartner数字化工作场所技术成熟度曲线上的六大趋势

【更多相关新闻】
CISO在采用人工智能之前必须回答的5个问题
Garnter九大主要研究方法
Gartner Hype Cycle 技术成熟曲线是什么?

Gartner中文官网之2021年CIO议程

把握机会推动数字化转型与创新

新冠肺炎疫情大流行打乱了许多企业的正常运转,但也迫使许多企业加快了数字化进程。Gartner 2021年首席信息官(CIO) 调研显示,中国首席信息官在迅速成功应对疫情方面获得了更高的可信度。

本指南提供Gartner 2021年CIO调查中的洞察以帮助中国CIO了解以下内容:

  • 比较全球同行的优先事项以及他们所采取的行动
  • 如何进一步提高CIO在企业中的地位
  • 完善您2021年及未来的的战略

现在下载中文摘要—2021年CIO议程:中国视角。

【更多相关新闻】
CISO在采用人工智能之前必须回答的5个问题
Garnter九大主要研究方法
Gartner Hype Cycle 技术成熟曲线是什么?

在Gartner中文官网找实用IT战略制定

依据一页纸IT战略规划模板将战略付诸行动

IT主管经常根据他们正在构思的计划来谈论业务策略,然而这些计划很可能之后就会被抛在一边,形同虚设。相反,讲述一个动态的故事,帮助您与商业领袖进行战略规划对话,并制定一个清晰的战略计划,包括计划的路线图和需要执行的投资组合会比单纯的计划更加行之有效。

在Gartner中文官网找实用IT战略制定

通过故事和简单的图示,将您的战略对话集中在企业如何利用差异化取得成功。

该份电子书中所包含的IT战略模板协助您将战略付诸行动,在一个页面上涵盖所有关键的元素:

  • 业务目标
  • IT/业务能力
  • 关键绩效指标(kpi)
  • 计划和执行能力
  • 跨企业的依赖性和风险

填写右侧表格获取信息技术战略规划模板

也可以从Gartner中文报告页面下载

【更多相关新闻】
CISO在采用人工智能之前必须回答的5个问题
Garnter九大主要研究方法
Gartner Hype Cycle 技术成熟曲线是什么?

到Gartner中文官网了解魔力象限

主要技术市场上有哪些竞争参与者? 他们如何为您提供长期帮助? Gartner 魔力象限是对特定市场的巅峰研究,可帮您广泛了解市场竞争对手的相对位置。利用图示法和一系列统一的评估标准,魔力象限可帮助您快速确定技术提供商执行其既定愿景的情况,并参照 Gartner 的市场观点了解其表现。

查看所有Gartner魔力象限 | 点击Gartner中文官网“Gartner魔力想象

可点击Gartner中文新闻,可以下载更多Gartner研究报告

如何使用 Gartner 魔力象限?
面对特定投资机会考虑技术提供商时,请借助 Gartner 魔力象限迈出第一步。
请记住,专注于领导者象限不一定是最好的行动方案。有充分的理由考虑市场挑战者。特定领域者可能比市场领导者更能满足您的需求。这完全取决于提供商如何与您的业务目标保持一致。

Gartner 魔力象限如何发挥作用?
面对快速增长和提供商差异化明显的众多市场,Gartner 魔力象限用图形化方法划分出四类提供商:

领导者很好地执行了当前愿景,并为未来做好了充分准备

  • 有远见者了解市场发展方向,或者有改变市场规则的设想,但执行效果不尽如人意。
  • 特定领域者成功专注于一个小的细分市场,或者目标不明确,创新和表现未能超越竞争对手。
  • 挑战者当前表现很好,或者可能在大部分细分市场占据主导地位,但未表现出对市场方向的了解。

交互式魔力象限功能

Gartner 的交互式魔力象限功能可帮助您创建魔力象限视图,以反映您自己的业务目标、需求和优先级。最重要的是,交互式功能可调整每个评估标准的应用权重,以便为该市场生成新的、针对特定客户的魔力象限图形。然后,您可保存并共享这些自定义魔力象限,用于内部分析和决策制定。

阅读更多

魔力象限有助于您:

  • 快速了解市场上的竞争技术提供商及其满足最终用户当前和未来需求的能力
  • 了解市场上的技术提供商的竞争定位,以及用于竞争最终用户业务的策略
  • 将技术提供商的优势和挑战与您的特定需求进行对比